Conditions générales de vente

Le site www.e-estheme.com est géré et exploité par la société Tree Fashion GmbH, dont le siège social est situé Rue Pichard 11, 1003 Lausanne, Switzerland, immatriculée sous le numéro CH-020.4.047.098-3.

 

1. Livraison / Frais d’expédition

Le site www.e-estheme.com livre par voie postale. 

Nous livrons aux pays suivants: 

 

Zone 1: Suisse

Livraison gratuite

 

Zone 2: (certains pays européens): Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, Italie, Grèce, Luxembourg, Monaco, Hollande, Norvège, Portugal, Suède.

3-5 jours ouvrable / 29 CHF

(Livraison gratuite à partir de 300 CHF d'achats)

 

Zone 3: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Etats-Unis

5-7 jours ouvrable / 39 CHF

(Livraison gratuite à partir de 400 CHF d'achats)

 

2. Droit de retour

Si un produit ne vous convient pas, vous avez 30 jours à dater de la réception du colis pour nous le retourner en parfait état, en recommandé au taux postal en vigueur correspondant à la valeur de votre retour et accompagné de la facture initiale, à l’adresse suivante :

 

Tree Fashion GmbH

Rue Pichard 11

1003 Lausanne

Switzeland

 

Il est très important de nous l'envoyer en recommandé car nous ne sommes pas responsables de la non réception du produit retourné. Vous pouvez procéder à l'échange du produit (taille, coloris ou autre modèle), ou demander son remboursement. Nous vous remercions de remplir le formulaire se trouvant au dos de la facture afin de nous préciser votre choix ainsi que les raisons de votre retour. Tous les remboursements sont effectués dans les 15 jours suivant la réception du retour du colis. Pour toute demande de remboursement, nous vous remercions de nous repréciser votre numéro de carte bancaire. Pour les pays hors Suisse, merci de préciser aux services de douanes qu'il s'agit d'un « retour pour non-conformité ».

 

3. Le prix

Les prix indiqués dans l’offre au moment de la commande sont applicables aux commandes dans notre boutique en ligne. Les prix indiqués sont des prix finaux; ceci signifie qu’ils comprennent la TVA légale respectivement en vigueur et les autres éléments constitutifs du prix. Nous déclinons toute responsabilité en cas de prix ou de descriptifs de produits erronés. En ce qui concerne la TVA :

 

- Livraison en Suisse

La commande sera établie TTC. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable sera répercuté sur les prix des produits.

 

4. Sécurité et modes de paiement

Toutes les transactions de paiement sont effectuées directement avec le système paiement internet POSTFINANCE, spécialiste du paiement sécurisé sur Internet. Vos coordonnées bancaires circulent sur Internet de façon cryptée (et donc sécurisée) entre votre ordinateur et le serveur de télépaiement, et n'arrivent jamais sur notre site. Une fois que le paiement a été validé, votre commande est enregistrée. Nous acceptons les moyens de paiement suivants : VISA, MASTERCARD, POSTFINANCE CARD, POSTFINANCE E-FINANCE et PAYPAL.

 

5. Clause de réserve

Les articles resteront la propriété de la société Tree Fashion GmbH jusqu’au paiement intégral.

 

6. Propriété du site et propriété intellectuelle

Le site Internet www.e-estheme.com est la propriété de Tree Fashion GmbH, titulaire des droits de propriété intellectuelle y afférent. Il est interdit de copier ou de télécharger tout ou une partie du site ou de son contenu. Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.e-estheme.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site www.e-estheme.com est strictement interdite. Les infractions à cette règle font l’objet de poursuites.

 

7. Droit applicable, juridiction compétente

Le droit suisse est applicable à l’intégralité des actes juridiques et autres rapports juridiques entre le client et nous.